Sobre a Onclave

Funcionários virtuais pra negócios que vivem no WhatsApp

A Onclave desenvolve agentes de inteligência artificial que atendem, qualificam e agendam no WhatsApp como funcionários de verdade — 24h por dia, no horário que você decidir.

Por que existimos

Em conversas com centenas de profissionais da saúde, descobrimos um padrão: o problema número 1 não é gestão clínica — é atendimento. Paciente manda WhatsApp 22h e fica sem resposta. Recepcionista não dá conta de 100 mensagens por dia. Profissional solo vira "atendente do próprio consultório" no fim do expediente. Resultado: leads perdidos, agenda com buracos, burnout.

A Onclave é a camada de atendimento que roda direto no WhatsApp da clínica, sem trocar o sistema de gestão atual, sem fidelidade, com preço acessível pro profissional solo.

Nosso compromisso clínico

A Onclave nunca faz prescrição, diagnóstico, dosagem, triagem clínica ou interpretação de exame. Esta é uma garantia técnica e ética codificada no produto, não uma promessa de marketing.

  • ✓ Atende, qualifica, agenda, responde dúvidas administrativas/logísticas e cuida do pré e pós-procedimento.
  • ✓ Em qualquer questão clínica individualizada, escala automaticamente para o profissional humano da clínica.
  • ✓ Quando o paciente reporta sinais como sangramento intenso, dor aguda, dificuldade respiratória ou ideação suicida, a IA interrompe o fluxo comercial e dispara alerta no WhatsApp pessoal do profissional responsável. A decisão clínica do que fazer fica sempre com o profissional humano — a IA só notifica.

Importante: a Onclave é uma ferramenta de atendimento administrativo operada pela clínica contratante, que é responsável pela supervisão profissional do uso da IA conforme as resoluções dos conselhos de classe (CFM 2.314/2022, CFO 196/2019, CFP 11/2018 e equivalentes). A clínica define o profissional responsável no onboarding.

Compromisso com LGPD e dados sensíveis

Dados de saúde são dados sensíveis (Art. 5º, II, LGPD). Tratamos cada byte com isolamento por clínica via Row Level Security do banco, criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256), retenção controlada e auditoria de cada ação.

Ler sobre nosso compliance LGPD →

Tecnologia de ponta, em produção

Construído com Next.js + Supabase (Postgres + Auth + RLS) + AI SDK via Vercel AI Gateway, usando Claude Sonnet 4.6 e Haiku 4.5 da Anthropic. Webhook do WhatsApp via Evolution API. Pagamentos via Stripe. SLA-target de 99.5% mensal.

A IA da clínica respeita o tom da sua marca, conhece preços e agenda em tempo real, escala ao profissional humano quando precisa e te entrega relatório diário do trabalho no fim do expediente.

Como falar com a gente

Time da Onclave · São Paulo, SP — Brasil
Comercial e suporte: contato@onclave.com.br